1. Préambule

Le site https://makeyourway.fr respecte votre vie privée et s’engage à protéger les données personnelles que vous partagez. La présente Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Identité du responsable du traitement

Responsable : Claire DEDIEU – Entrepreneur Individuel
Adresse : 2 route de Péchaudier, 81700 SAINT SERNIN LES LAVAUR
Email : hello@makeyourway.fr
SIRET : 823 484 001 00024

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services :

• Données d’identification : prénom, nom, adresse email, téléphone.

• Données de connexion : cookies, adresse IP, type de navigateur.

• Données de paiement : via nos prestataires sécurisés (Stripe, ThriveCart, GoCardless).

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les commandes et la facturation,

• Fournir les services commandés,

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact,

• Envoyer des emails d’information ou de prospection (avec votre consentement),

• Améliorer le site via des statistiques anonymes.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont basés :

• Sur votre consentement (inscription à la newsletter),

• Sur l’exécution d’un contrat (commande d’un service),

• Sur le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation).

6. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par Claire DEDIEU et ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises à :

• Des prestataires techniques (hébergeur, outils emailing, paiement),

• Des obligations légales (comptabilité, administration fiscale).

7. Durée de conservation

• Les données client : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans.

• Les données de prospection : conservées 3 ans après le dernier contact.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement de vos données,

• Limitation ou opposition au traitement,

• Portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : hello@makeyourway.fr

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Faciliter votre navigation,

• Mesurer l’audience.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Plus d’infos disponibles dans notre Politique de cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

11. Modification de la politique

Claire DEDIEU se réserve le droit de modifier cette politique. La dernière mise à jour date du 27 avril 2025.